2010-03-05 12:11
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这段经验是我开店以来的亲身经历，我觉得新手卖家，尤其是有意做网络代理的卖家，一定要借鉴！！
网店生意的好坏、成败我觉得关键是货源、信誉、服务。如果一开始就选择错了货源，注定你要重新开始。
由于我在进货渠道方面没有特殊的优势、工作的同时还想有个自己的小生意，在生意没有红火起来时，不太想进很多货物回来，所以再三考虑先坐个网络加盟，也就是利用批发商的图片和资料发布商品，在有买家时直接可以从厂家发货。
因为我比较喜欢韩版的服饰，所以通过互联网找到了“虎门时装批发网”，加盟了代理，开始觉得有现成的图片资料还不错，可以省去我很多的时间。一边发布商品，一边进点货品来看质量。结果第一次进货，我付了快递的钱，一个星期才收到货物。当时很气愤，也很失望，觉得这样的以这样的速度卖给买家，势必会带来很不好的效果。但是批发商说是由于快递公司的缘故才会晚和他们没有关系。也就是说，货物从离开他们后就与他们无关。其实如果发现有这样的情况，就应该撤下这家批发商的商品，以免浪费自己的时间。但是当时我一犹豫，想也许就是快递公司的问题，所以继续卖这家的商品。
小店开业半个月一直没有生意，我还是耐心的抱有希望的在等待，结果上周终于个位非常善解人意的买家，订了我的一件黄色雪纺衫，我当时心情别提多激动了，我想新开业的卖家应该都有这样的心情。我赶紧与批发网的客服联系，一共联系了两位（因为有之前的事情，我对这家网批商很不放心），和他们再三确认有没有黄色的，结果两个人都告诉我说有，可以卖。于是我就让买家拍下，并答应当天晚上发货。我怕这次又有什么问题，晚上一回家就赶快上网查看是否发货，大概晚上十一点多了，还没有看到发货，就问唯一在线的客服，他说帮我查，半个多小时我再问他，他又说稍等帮我查下，我晕了，等了好久他说让我等到十二点以后才能看到是否发货。这样我更不敢放松，于是决定等到十二点，可能快将近十二点的时候我终于听到旺旺的提示音，迅速看下对话框，结果令我失望至极！！！气愤至极！！！！！客服告诉我说没有黄色的！我开始与他理论，这是他们已经确认好的事情，结果他们根本不和你讲任何的信誉，说要么就换色、要么就退款！我想听到这要是有卖家不气愤那我就很奇怪了。要是这件衣服是我买，那么没问题。可这件衣服是我已经卖给了我第一位买家，这是信誉问题。网店没有信誉根本就没法很好的做下去。可他们视信誉为粪土。不容我多说，客服就下线了。这就是说，你爱咋咋地。
万般无奈下，我给我的买家留言道歉，表示我的歉意，同时对于我的没有信誉而深深的内疚。第二天一大早，在去学车的班车上，给我的买家发了短信，告诉她这个不好的消息，详细的解释了原因，并表示会送他个礼物表示歉意。买家妹妹非常好，她说本来应该很生气，可是看我很客气又诚恳，就生不起气来了，他会马上去退款。这件事情算是解决了。
通过这两件事，我总结了一下，如果你要选择网代，那么必须一定要选择有信誉的网批商，否则自己会很惨，没有生意、没有信誉。信誉是生命，我认为。所以像我选择的这家网批商是绝对不能考虑的，选择它就等于选择了一条死胡同。建议卖家在最小压货成本的前提下，还是要自己进货回来，如果你想很好的做起自己的网店，这样一方面对自己的货品质量有着很好的认识，另一方面对于发货的速度完全可以由自己控制，加上很好的服务，小店想做不好都难。
确认没有货的当天晚上，我就将店内所有该批发商的衣服全部下架了。不能让这样的网批商害了我辛苦经营的小店。最近在重新寻找好的货源，打算自己进货回来，这样做到心中有数、有的放矢，相信我的小店以后一定会做的更好！
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