2010-10-29 13:00
标签 ：
●当顾客已经同意购买：当顾客同意购买某款内衣，但又拿不定主意时，可用二选一的技巧。这种方法，只要顾客选其中一个，其实就是你帮他拿主意，下决心购买了。
●帮顾客挑选：很多顾客即使有购买意向，但不喜欢迅速下订，这时推销员暂时先不要谈订单的问题，应该帮助顾客挑选颜色、规格、式样、交货日期等，一旦上述问题解决了，您的订单就落实了。
●利用“怕买不到”的心理：有些人会对越得不到、买不到的就越想得到它、买到它。营业员可利用这种心理来促成订单，可说：这种产品只剩*后一个了，短期内不再进货，你不买就没有了。或说：今天是优惠价的截止日，请把握良机，明天你就买不到这种折扣价了。
●先买一点试用看看：顾客想买您的产品，可又对产品没信心时，可建议她先买一点试用看看。只要她对产品感到满意后，就有可能下大订单了。这些也可帮顾客下决心购买。
●欲擒故纵：有些顾客虽然对您的时尚文胸产品感兴趣，但是拖拖拉拉，不作决定。这时您可故意收拾东西，做出要离开的样子。此法有时会促使对方下决心。
●反问式的回答：这种方法就是当顾客问到某种目前没有的产品时，营业员用反问来促成订单，例如：你们有白色功能型内衣吗?这时，推销员不可回答没有，而应该反问道：抱歉!我们没有生产，不过我们有红色、黑色、粉红色的，在这几种颜色里，您比较喜欢哪一种呢?
●快刀斩乱麻：如果上述技巧都不能打动对方，您就要快刀斩乱麻，直接要求顾客签单。例如：取出笔放在他手上，然后直接了当地对他说：如果您想**的话，就快签字吧!
●拜师学艺，态度谦虚：当你使出浑身解数都无效时，不妨试试此法。如：×经理，虽然我知道我们的普通内衣产品绝对适合您，可我的能力太差了，无法说服您，我认输了。不过，在告辞之前，请您指出我的不足，让我有一个改进的机会好吗?这种谦卑的话语既容易满足对方的虚荣心，又能消除彼此之间的对抗情绪。他会一边指点您，一边鼓励您，为了给您打气，有时还会给您一张订单。
上一篇：抢占市场商机的个性服装店
