星程酒店是中国领先的中档酒店品牌。驻足中国重要商旅城市中心，星程从数万个单体中档酒店中，以严格的标准筛选出符合星程品质要求，认同星程品牌理念的优质酒店，注入现代管理、顾客服务及品牌，在豪华酒店与经济酒店之间打造中档酒店品牌。

星程酒店专注于顾客需求与体验，围绕“更多服务、更多空间” 两项服务承诺， 星程倾力打造“宽敞高雅空间 ；优质床品卫浴；完备设施服务；i-hotel聪明酒店”四项品质特征，为中产白领人士提供优质的酒店住宿服务。

目前星程已在上海、北京、广州、深圳、杭州、宁波、苏州、成都、重庆、大连、青岛、天津等24个城市拥有近百家酒店。星程高效率的服务中心，竭诚为顾客提供快捷订房、投诉建议快速响应等服务。

星程推出的“星悦汇”俱乐部，采用不收取任何入会费用为零加入门槛，为星程会员提供丰富超值的服务和权益。

华住酒店集团，是国内第一家多品牌酒店集团，全球酒店20强。自2005年创立以来，华住在短短数年间已经完成全国31省市的布局，并重点在长三角、环渤海湾、珠三角和中西部发达城市形成了密布的酒店网络。 2010年3月26日，“华住酒店集团”的前身“汉庭酒店集团”(NASDAQ:HTHT)在纳斯达克成功上市。

截至当前，以“成为世界住宿业领先品牌集团”为愿景的华住，在创始人季琦的带领下，在中国超过 200个城市里已经拥有2100多家酒店和30000多名员工，旗下拥有6个酒店品牌：包括商旅品牌——禧玥酒店、全季酒店、星程酒店、汉庭酒店、海友酒店，以及度假品牌——漫心度假酒店，在全国为宾客提供从高端到平价、商务差旅到休闲度假的住宿体验。

1、品牌支持：统一的品牌形象识别(VI)系统及专业设计制作支持

星程拥有一套完整、统一的VI系统，帮助顾客快速识别星程品牌，并了解星程产品及品牌的内涵和价值。星程专业的设计和制作团队，能持续提供酒店内各类用品设计支持，帮助您节省时间、精力。

星程酒店

2、品牌市场推广

星程营销策划团队已制定一整套专业的年度品牌营销方案以及广告宣传推广计划，倾力打造星程酒店全新的品牌形象，并通过举办各类市场活动，建立及提高星程品牌知名度。通过平面广告、网络营销、户外广告等众多营销手段，突出酒店特色，吸引更多顾客。

3、星程独立运营网站

星程将运营独立的网站，为顾客提供准确快速的酒店在线浏览和预定，积分查询和兑换，较新活动资讯、会员论坛等系列服务，网站将通过所有星程的宣传渠道进行推广并深入人心。对您的酒店而言，无异于多了一个崭新的平台，使其在几万个酒店里立刻脱颖而出。

4、极具吸引力的会员积分制度

星程将于年底推出星程会员卡，与各大客源渠道运营商的会员项目紧密合作，采用新颖的积分互兑模式，迅速提高会员数量和会员有效率。

5、销售支持：灵活多样的促销手段

星程将会根据地区、季节、酒店经营状况等诸多因素，组织灵活多样的促销活动。每家星程酒店可以根据自身的经营状况和目标度身选择适合自己的方案，无须花费时间精力，即可坐享星程庞大网络平台带来的收益。

6、专业的客服中心，为顾客提供便捷可靠的资讯服务

星程将拥有独立的订房电话及专业的客服中心，为顾客提供优质便捷的订房及资讯服务。顾客只要记住一个电话，就能方便地选到星程酒店。

7、在线旅游服务商携程旅行网全力支持

携程旅行网拥有中国较多的商旅会员数，已成为中国较大的在线酒店渠道分销商，她将在各方面全力支持星程酒店发展。作为携程国际旗下公司，星程不但可以从携程良好的企业形象中迅速获益，更将直接得到携程旅行网在销售上的鼎立支持。

8、运营支持：帮助酒店改进硬件和服务规范以符合星程的标准，达到品牌酒店的一致性，提升酒店的市场竞争力。

系统培训：提高酒店员工服务意识及服务技能，提升员工忠诚度，利于酒店的团队建设。

营运咨询服务：帮助酒店及时了解行业及市场较新动态，开阔经营思路，提高管理技能和业务技巧。

质量控制：定期对酒店的质量检查，可以保证酒店设施的正常运转和服务规范，帮助酒店加强服务监督，提高酒店的竞争力。