艾莱妮法式洗衣采用国内外先进的生产技术和管理经验，专业生产各种高性能的干洗设备和水洗设备，所有设备全模具化生产，全电脑控制，操作方便，性能稳定，产品有豪华石油干洗机、全封闭四氯乙烯干洗机、立式变频洗脱机、卧式工业洗衣机、立式工业洗衣机、工业脱水机、高效节能烘干机、烫平机等和各种辅助设备。

Eleni艾莱妮以优质的产品、优惠的价格、快捷良好的售后服务在广大用户中赢得了良好的声誉，使多家洗衣连锁公司也与我公司建立了长期的合作关系，得到了他们的一致好评。公司本着“客户第一、质量第一、用户至上”的宗旨，我们将一如既往，真诚热情服务所有用户，与广大用户朋友合作，共创辉煌的明天。

艾来妮法式洗衣更让中国普通百姓的着装越来越时髦，从各种服装服饰博览会传来的信息表明，国内的服装产业已经基本与国际接轨；然而与之极不相衬的却是国内落后的洗衣业仍然长期处于行业垄断的落后地位，对老百姓来说，把衣服送到洗衣店还是个奢侈消费。在对比了国内与国外洗衣市场的巨大差距、在对国内洗衣环境进行了深入地考察后，他们将这种在国外已经被验证为成功模式的洗衣店引入中国。使中国广大民众能够享受到世界最新科技带来的便利,艾来妮中国总部将携欧洲最新科技和洗涤技术及世界最先进的市场经营理念,开启中国市场,以华东为中心，用干洗加盟、特许经营模式向全国辐射，缔造洗衣行业的第一品牌。

艾莱妮干洗企业文化：

一、企业宗旨：艾莱妮干洗秉承欧洲悠久的洗业文化，整合全球顶极的洗业资源，不断追求诚信、完美、卓越的个性化品牌服务，带给中国消费者绿色、健康、环保的洗衣享受，成为中国洗业特许加盟连锁行业的引领者和高品质生活的创造者。

二、企业使命：艾莱妮干洗加盟传播绿色、健康、环保的洗业文化，引入世界先进的服务营销理念，全力推动中国洗业健康、持续的发展，为消费者创造高品质生活。

三、企业目标：成为中国洗业的第一品牌。

四、服务理念：艾莱妮以诚信为基石，用完美做标准，以卓越为目标，超越顾客的期望值！

五、经营理念：①我们的客户必将获得干洗机构所能提供的较好的服务。②艾来妮的成功源于不懈的帮助加盟者取得成功。③艾来妮认为选择比努力更重要。选择艾来妮等于选择了成功。

六、管理理念：让每一位加盟者，在艾来妮巨人托起的平台上，与艾来妮一道快速步入事业成功者的行列，分享成为“富有者”的喜悦，成就共同辉煌的事业。

艾莱妮干洗加盟传播绿色、健康、环保的洗业文化，引入国内外高明的服务营销理念，全力推动中国洗业健康、持续的发展，为消费者创造高品质生活。

1、设备售后：艾莱妮干洗承诺所提供产品均为全新的合格产品。保修期为壹年，并且提供终生维修服务。质保期后，设备故障所需维修费本公司只收取合理成本费。

2、药剂、耗材配送：向加盟店提供所需的洗涤药剂和常用耗材总部连锁系统规模庞大，洗涤药剂品种齐全、质量稳定，价格低廉。

3、技术支持：在一年内可以对加盟店所有员工进行免费地技术提高培训， 对工作人员进行全面的理论及实践的技术，前台收发及收银系统操作、衣物分类检查、干洗、水洗、去渍、熨烫、皮衣护理、高档裘皮洗涤、各类社会布草水洗，设备维护保养等进行再次考核。

4、经营策划：协调各加盟店经营，系统内部提供经验交流机会，相互取长补短，总结突出的经验技术和处理手段，一较快的方式告知，帮助各加盟点在创新中求发展。

5、巡查监督：对加盟店进行不定期的回访，对加盟店的服务质量、品牌形象进行检查、评定、监督和指导，对加盟店的经营进行规范，保证品牌的同质性。对营业数据进行分析、比较，及时发现并提出意见解决问题，保证加盟店的正常有序运转。

6、投诉解决：帮助加盟店处理消费者投诉，端正服务意识处理各种相关法律事务（品牌维护、侵权，纠纷）保护品牌规范性，保证加盟商的利益。

7、服务承诺：加盟店在经营过程中的设备维修我方在24小时响应，48小时解决问题。