公司简介

上海爱君家庭服务有限公司成立于2004年，其主要投资方为中港管家集团有限公司（集团网址），中国蒙台梭利协会（CMS）单位会员，上海家庭服务业行业协会会员单位，中国家庭服务业协会理事单位。爱君引进国外先进的家政服务经营理念和管理模式，为中高端家庭和外籍人士提供各种家政等家庭服务。

　　爱君家政于2006年推出品牌家政——全国连锁的经营理念，发展至今，现上海地区有20多家分店，中国地区有爱君吉林长春分店、辽宁大连分店、浙江台州分店、湖南张家界分店、江苏常州分店、江苏吴江盛泽分店、江苏江阴分店、江苏南京分店、江苏昆山分店、江苏苏州分店、江苏徐州分店、甘肃兰州分店、江西吉安分店、江西赣州分店、河南郑州分店、河南新乡分店等。现以每年递增数十家分店的速度，计划在2010年全国连锁分店达到50家。

　　上海爱君家庭服务有限公司依靠自身在家政市场所积累的丰富管理经验，利用成熟的管理机制及大量网络媒体宣传，在上海涉外高级家政市场上已拥有了一定的知名度。爱君的网站在各大门户网站（包括Google和百度）的网站排名都固定在前三位，百度关键字保姆、家政服务全国排名第一。目前上海已有20多家加盟店和全国数十家加盟店。因为家政行业是地域性非常强的行业，每个加盟店的业务范围都由所在地理位置决定，每个加盟店的客源基本由总店的网站提供，服务员可就近招聘或从当地劳动局的学校招聘。爱君家庭公司起点是涉外高档，所以每个加盟店的店址必须是商务楼或商铺，通过使用规范、统一的经营管理模式，提高社会互动效应，完善家政市场散乱无序的局面，让爱君的品牌服务成为全国高端家政企业化的品牌家政连锁中心。

加盟爱君的六大支持方案
　　　1.品牌支持
　　　2.推广支持
　　　3.培训支持
　　　4.文档材料支持
　　　5.投资风险管理支持
　　　6.家政技术维护支持

品牌支持
　　　1.授权使用爱君家政商标，爱君家政VI形象系统；
　　　2.享有爱君家政品牌管理模式的使用权；
　　　3.爱君家政品牌在全国的品牌效应和媒体效应；
　　　4.爱君增值服务 a.专业保洁业务 b.国际蒙台梭利家庭教具代理
　　　　爱君家政商标在中国已成功注册；爱君家政的材料文字已在版权局登记，如今爱君现有上海地区20多
　　家加盟店和全国地区数十家加盟店已经形成了全国的爱君家政品牌，实现爱君家政经营模式等统一企业
　　运作模式。

推广支持
　　　1.爱君家政官方网站www.51baomu.net在互联网上的超高点击率和人气；为加盟店免费网站推广，
　　　　所有加盟店统一官方网站；
　　　2.宣传资料统一发放，每月免费发放各加盟店彩色中英文公司DM宣传单；提高各加盟店之间和
　　　　总公司的高度形象统一；
　　　3.每月免费向各加盟店发放印有爱君商标的围裙、服务员培训资料等；
　　　4.节日期间向各加盟店发放印有爱君公司的精美礼品可自行送给客户。
　　　　全方位的强大网络促销宣传和推广支持及遍布全国的连锁店，在Google、百度等门户网站关键字
　　搜索排名均在首页，全国统一的宣传单和礼品的发放使爱君客户和服务员更能记住爱君的名字。

培训支持
　　　　1. 当地家政市场的培育（前期如何快速推广业务）
　　　　2. 客户接待沟通技巧和对外价格制定办法
　　　　3. 当地招聘家政服务员的办法
　　　　4. 培训家政服务员（爱君独家自编全套家政服务培训材料和VCD光盘）
　　　　5. 专业保洁业务培训方案：必备保洁设备与工具使用+保洁教材
　　　　6. 关于面试技巧方案（分公司面试服务员和客户面试服务员2种）
　　　　7. 爱君所有文本类文件（如服务员登记表、客户协议书等）使用说明
　　　　8. 针对家政经营者的爱君独家生意经（由爱君总经理亲自面授）
　　　　9. 家政经营中遇到的问题解决方案（如飞单、投诉、索赔、冲裁、司法审理等）
　　　　10. 家政数据库软件的使用（更快速地对家政服务员查询和派工）
　　　　11. 网站帐号使用（每家加盟店可自行输入服务员的资料和照片，方便客户网上选人）

　　　　加盟店享有爱君家政总公司为加盟店提供的免费培训，包括家政经营者1名，接待专员1名，培训
　　教员1名；也可以三合一强化一人培训，培训地点：上海总公司，解决加盟店整套业务流程的运作培训,
　　培训后可在总公司实习,根据加盟店需要3-15天不等。

文档材料支持
　　　　为了让加盟商尽快进入经营状态，总公司独家配备爱君家政材料，所有标明爱君自编材料都受爱君
　　知识产权保护，家政服务员培训材料由相关家政业权威人士整理编写, 文档资料如协议书等由专业律师
　　审查修改。
　　　1．培训家政服务员材料（以下简单举例）
　　　　　1）光盘一套（高级家政服务员操作实物VCD实际教学篇10张及配套教材）
　　　　　2）爱君自编教材《0-3岁育婴宝宝完全手册》（23页）
　　　　　3）爱君自编《0-3岁的保姆育儿方案》（35页）
　　　　　4）爱君自编《0-1岁保姆对幼儿游戏和活动的指导》（23页）
　　　　　5）爱君自编《1-2岁保姆对幼儿游戏和活动的指导》（22页）
　　　　　6）爱君自编《2-3岁保姆对幼儿游戏和活动的指导》（35页）
　　　　　7）爱君自编家政老师专用《家居清洁培训》（29页）
　　　　　8）爱君自编家政老师专用《家庭洗烫大全》（21页）
　　　　　9）爱君自编家政服务员专用《洗烫须知》（2页）
　　　　　10）爱君自编家政服务员专用《岗前培训》（2页）
　　　　　11）爱君自编家政服务员专用《上岗须知》（2页）
　　　　　12）爱君自编家政服务员专用《30天菜谱》（2页）
　　　　　13）上海著名出版社出版的《0-6岁小儿养育手册》
　　　2．保洁业务教材 保洁业务必备整套清洁设备用具、药剂及配套教材
　　　　　1）保洁员必读(62页)
　　　　　2）保洁业务(56页)
　　　　　3）保洁实用手册(31页)

　　　3. 家政服务员数据库软件（附修改密码须知）
　　　4．公司所有文档资料（以下简单举例）
　　　　　1）家政服务员资料登记表
　　　　　2）与客户签订的中英文版本协议书（钟点）
　　　　　3）与客户签订的中英文版本协议书（包吃住）
　　　　　4）面试通知书及确认单
　　　　　5）爱君服务员上岗岗前培训须知
　　　　　6）体检介绍信（爱君指定医院）
　　　　　7）招聘宣传单样本
　　　　　8）爱君上岗证确认单
　　　　　9）爱君制定学校培训宣传单
　　　5．爱君司标黑白及彩色电子档（JPG格式）和名片格式
　　 6．网站帐号密码及如何使用（各分店可自己输服务员资料及照片方便客户网上选人）
　　　7．爱君总公司免费提供其他资料
　　　　1）总公司营业执照复印件等
　　　　2）公司铜牌400cm*300cm的一块
　　　　3）公司简介写真板1200cm×900cm的一块
　　　　4）根据加盟类型每年3000-8000张左右的A4三折页彩色Dm宣传单
　　　　5）根据加盟类型每年100-500个爱君统一印制无纺布袋
6）根据加盟类型每年500-1000张爱君统一印制会员卡
　　　　7）重大节日精美礼品（如爱君的台历等）
　　　　8）可授权销售蒙台梭利家庭教具（20件套），可出样
　　　　9）保洁业务必备整套清洁设备用具、药剂 ,可出样

投资风险管理支持
　　　爱君家政将从以下几方面采取措施，将加盟方的投资风险降到最低：
　　　1.协助加盟方选址、给予装修建议，把握好开店的第一关，如了解店的口岸、自然环境、人文环境、
　　　　店的自身条件、装修效果等。
　　　2.总公司通过加盟店的日常经营管理进行及时监控，根据加盟店的经营情况随时提出指导性意见和
　　　　建议，协助加盟店做好日常管理工作。
　　　3.对经营业绩平平的加盟店，总公司将从加盟店的地址、营业布局、经营定位、营销策略、服务质量、
　　　　员工质、管理方式及市场环境等方面进行深入调查和分析，并提出解决方案，帮助加盟店走出困境，
　　　　稳定和提高经营业绩。
　　　4.规范有序的市场管理手段，保护投资者持续稳定的利润，减少同行业竞争，保护加盟商所投资商圈利益。

家政技术维护支持
　　　家政行业是个门槛很低的行业，但真正要做大做强必须做到将家政服务和技术维护相结合。
　　　1.上海地区所有加盟店店长每季度会议或总经理不定时亲自上门指导。
　　　2.全国地区每年召开爱君家政全国连锁大会，总公司传授最新家政经营技术并表彰优秀加盟店，
　　　　各加盟店之间相互交流经验。
　　　3.总经理热线24小时开通，随时接听各加盟店店长的问题解答。
　　　4.全国开通投诉电话，由总经理亲自接听，帮助各加盟店处理投诉纠纷。
　　　5.总公司常年聘请法律顾问，随时给予各加盟店法律援助。
　　　6.根据每个加盟店的各自特色，帮助开发每个加盟店与家政业务相关的"本店特色"，开辟每个加盟
　　　　店不同的家政业务增值服务，并制作相关网页在总公司网页上展示。
　　　7.为加盟店提供广泛的行业经营信息,使加盟店经营更灵活,更易掌握商机。