8字连锁店有限公司是岭南集团旗下品牌,是隶属广州市粮食集团的国有全资企业,是岭南集团和粮食集团产业链的销售终端,是政府实施宏观调控和应急供应的重要载体。
8字连锁店前身国营粮店,数十年来以“忠诚服务,信誉第一”为服务宗旨,以“放心、便利”为经营理念,在市民心中保持着良好的口碑。
为满足顾客消费需求,2005年底,8字连锁公司依托广州岭南国际集团和广州市粮食集团的资源优势,在原有8字粮店的基础上,进行了连锁化改造,运用统一规范的企业形象和先进的信息管理技术,建立了标准化服务、专业化经营、规范化管理的新型连锁便利店;
新的8字连锁店以放心粮油食品为特色,经营烟酒、饮料、休闲食品、即食食品及日常生活用品的、环境舒适、设备先进、服务规范、购物便利的连锁便利店。
企业文化 我们的愿景:成为广州地区以主副食品为特色的连锁便利店业态领先者;
我们的使命:为市民提供放心、便利的绿色新生活;
经营宗旨:忠诚服务、信誉第一
经营理念:放心、便利
我们的价值观:为顾客提供优质商品和服务;为股东创造价值;为员工搭建发展平台。
我们的信条:以人为本,共创价值,团队合作,恪守承诺,言行一致
我们相信人的潜力无穷,尊重个人,信任员工,珍视员工的智慧、创意和参与精神,认真倾听和吸纳每一个员工的建议。我们努力营造良好的工作氛围,关爱员工,赞赏先进,重视培训并鼓励所有员工持续学习、不断发展,不断创造佳绩。
为顾客创造价,我们深信顾客是我们存在的理由,必须时刻关注市场变化,把握市场趋势,认真倾听顾客的意见。我们力求通过优质的商品、合理的结构和价格、最佳的服务标准和服务种类,最大化的满足顾客的需求,并感受到我们的满腔热情和诚意。
团队合作,我们深信合作才能双赢,团队的力量远远超越任何个人。精诚团结,同心协力、互相学习、互相支持、坦诚沟通、互相信任,互相提携,分享成功是我们共同发展的法宝。
恪守承诺,言行一致。忠诚老实,尽心尽责,坚持标准,追求效率,勇于创新,敢于承担责任是每一位员工应具备的品德。
作为广州市唯一的国有连锁便利店品牌,“8字”一直在广州市民中享有比较高的信誉和良好的口碑,很多市民都认着“8字”的招牌购买粮油、烟酒等食品,因为知道8字是经营放心食品的,不会有假冒伪劣商品。在国家香烟政策对外资零售业经营烟草实行限制的情况下,8字店能合法经营香烟,在广州的便利行业也是占有优势。
作为广州市粮食集团整体产业链的销售终端,8字店有粮食集团产业链的支持,经营所有粮食集团的优秀品牌粮油及其制品,如消费者很熟悉的“好有”、“又得”系列放心米、“天鹿”、“五羊”放心油,“红牡丹”、“白玉兰”优质面粉和“白云”系列面制品等,因为是粮食集团内部产品,所以8字店在市场上也很有价格优势。
作为一个大型连锁企业,8字公司拥有50年国有粮食企业的品牌信誉保证,总部进行统一的商品采购能最大降低成本,还有专业快捷的物流配送,规范的门店营运指导,强大的广告宣传,先进的信息管理,完善的培训体系,都是使8字店能在广州市场保持领先的优势
加盟支持:
(1)授予使用“8字”品牌和商标
(2)专业的开店评估和开店指导---特许事业部、开发部、市场部
店铺评估---商圈分析、人流评估、目标顾客分析,损益评估;
开店流程---签合同、办证照、设计装修、人员招聘培训、设备配置、商品供应;
商品经营指导---商品组织结构表--品类配置、单品基本陈列量、进货成本、零售单价、橱窗张贴示范、促销端架摆设、收银台规划、促销活动产品明细、新品介绍、异动商品信息等。
(3)经验丰富的经营管理人员提供专业营运指导---特许事业部
(4)完善的培训体系—人力资源部
(5)专业的神秘顾客调查公司检查门店服务质量
(6)权威的市场信息分享---尼尔森市场研究公司
(7)统一采购及采用快捷专业的物流配送